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Maj 2026
- Tej wiosny pracowaliśmy nad kilkoma nowymi funkcjonalnościami, aby jeszcze bardziej poprawić komfort korzystania z Fabory.com. Poniżej przedstawiamy pięć z nich.
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Przycisk dodawania do koszyka
Podczas przewijania specyfikacji produktu przycisk dodawania produktu do koszyka mógł czasami znikać z widoku. Rozwiązaliśmy ten problem. Przycisk pozostaje teraz widoczny, więc nie musisz już przewijać z powrotem do góry. Od teraz widoczne pozostają również zakładki zawierające dodatkowe specyfikacje produktu.
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Ulepszona funkcja wyszukiwania
- W ciągu ostatnich kilku miesięcy programiści Fabory jeszcze bardziej usprawnili możliwości wyszukiwania w sklepie internetowym. Pasek wyszukiwania teraz skuteczniej pomaga w realizacji zapytań. Niezależnie od tego, czy wpiszesz „DIN 933”, „933”, „933D” czy na przykład „DIN+933”, nasz pasek wyszukiwania rozpoznaje, że są to różne sposoby odnoszenia się do tego samego istniejącego terminu. Od razu zobaczysz trafną podpowiedź.
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Więcej podpowiedzi podczas wyszukiwania
- Jeśli podczas wyszukiwania popełnisz literówkę, zobaczysz teraz nie tylko najbardziej logiczną podpowiedź, ale także więcej trafnych alternatyw. Podpowiedzi te wyświetlają produkty w określonych kategoriach, pomagając szybciej dotrzeć do pożądanego wyniku wyszukiwania. Dzięki tej optymalizacji paska wyszukiwania znalezienie tego, czego szukasz, staje się niemal niemożliwe do przeoczenia.
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Okno pop-up dotyczące kosztów małego zamówienia
- [Nie dotyczy Fabory Poland] Wiele osób zna tę sytuację: wszystkie potrzebne produkty znajdują się już w cyfrowym koszyku, ale łączna kwota jest zbyt niska, aby uniknąć kosztów małego zamówienia. W Fabory dotyczy to zamówień poniżej 50 euro. Dlatego teraz pokazujemy dodatkowe sugestie produktów, w tym także elementów niezłącznych, które mogą przydać się klientowi w realizacji projektu. Oczywiście nadal możliwe jest sfinalizowanie zamówienia bez dodawania dodatkowych produktów.
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Numer magazynowy NATO (NATO Stock Number)
- Czy chcesz wyszukać produkt na podstawie jego numeru magazynowego NATO (NSN)? Teraz możesz to zrobić na Fabory.com. Dodaliśmy tę informację, ponieważ podawanie numeru NATO Stock Number może być wymagane w ramach niektórych kontraktów obronnych lub dostaw realizowanych dla NATO. Numer NSN składa się z 13 cyfr i obejmuje: grupę produktową, kod kraju wydania oraz numer identyfikacyjny konkretnego produktu.
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Styczeń 2026
- Rok 2026 rozpoczynamy trzema ważnymi aktualizacjami, które mają na celu jeszcze bardziej ulepszyć Twoje doświadczenie na Fabory.com. Poniżej możesz przeczytać, co dla Ciebie przygotowaliśmy.
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Inteligentniejsze wyniki wyszukiwania w wywszukiwarkach interentowych
Czy wyszukujesz produkt Fabory, który nie jest już częścią naszego asortymentu? Niezależnie od tego, czy szukasz go w wyszukiwarce internetowej (np. Google) czy w wyszukiwarce Fabory, produkt ten nie będzie się już pojawiał w wynikach wyszukiwania ani w sklepie online. Dzięki temu unikniesz nieporozumień i rozczarowania.
Jeśli dla wycofanego produktu dostępna jest odpowiednia alternatywa, produkt nadal będzie możliwy do znalezienia, a dodatkowo pojawi się okno pop-up z dostępnymi zamiennikami, co pozwoli szybko kontynuować zakupy.
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Mniej przerw podczas zakupów
Na podstawie opinii klientów dowiedzieliśmy się, że okno pop-up z odpowiednimi produktami po dodaniu przedmiotu do koszyka nie zawsze było odbierane jako pomocne. Dlatego teraz to okno pojawia się tylko raz na stronie.
Jeśli nie ma odpowiednich produktów do wyświetlenia, okno pop-up w ogóle się nie pojawi. Dzięki temu zakupy są spokojne i mniej zakłócone.
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Szybki wgląd w magazyn
Chcemy również, aby widoki danych MyFabory Insights były dostępne dla pracowników magazynu. Teraz można wyświetlać kompaktowy widok danych bezpośrednio na hali magazynowej.
Administrator konta MyFabory może skonfigurować ustawienia trybu samodzielnego dla poszczególnych użytkowników, zapewniając ograniczony dostęp wyłącznie do konkretnego raportu Insights. To idealny sposób, aby udostępniać pracownikom magazynu istotne informacje za pomocą ekranów wyświetlających dane.

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Październik 2025
- Najwyższy czas, abyśmy podzielili się aktualizacjami sklepu interetowego Fabory. Dowiedz się więcej o ulepszonym doświadczeniu użytkownika na Fabory.com i skorzystaj z jego nowych funkcji.
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Wyświetlanie przeterminowanych faktur
In uw factuuroverzicht worden de oudste drie achterstallige facturen voortaan automatisch bovenaan getoond. Zo ziet u direct waarop u als eerste actie kunt ondernemen. Heeft u meer dan drie achterstallige facturen? Klik dan op ‘Toon alle achterstallige facturen’ om het volledige overzicht te bekijken.

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Bestellingen sneller herkennen
- U kunt nu nog eenvoudiger bedrijfsvoorkeuren beheren vanuit MyFabory. U kon al een bestelreferentie verplicht maken en kiezen voor een aangepast besteloverzicht. Nu kunt u ook tijdens het afrekenen een opmerking op de besteldoos laten zetten. Zo herkent u uw bestelling direct bij levering.

- U kunt nu nog eenvoudiger bedrijfsvoorkeuren beheren vanuit MyFabory. U kon al een bestelreferentie verplicht maken en kiezen voor een aangepast besteloverzicht. Nu kunt u ook tijdens het afrekenen een opmerking op de besteldoos laten zetten. Zo herkent u uw bestelling direct bij levering.
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Notificaties bij leeg Logic-bakje
- Logic-klanten kunnen voortaan een notificatie per e-mail ontvangen als er een leeg Logic-bakje wordt gedetecteerd. U bepaalt zelf hoe vaak u een melding wilt ontvangen: direct, dagelijks, wekelijks of maandelijks.
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Fabory nu ook in Duitsland
- Fabory is sinds september ook actief in Duitsland. Neem gerust een kijkje op Fabory.com/de. Duitse klanten kunnen betalen via rekening, creditcard of via Klarna Pay Now, een veelgebruikte lokale betaalmethode.
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Augustus 2025
- De zomer loopt ten einde en in juli hebben we u niet bijgepraat over de ontwikkelingen rondom onze webshop. Daarom is dit hét moment om de verbeteringen met u te delen waar we de afgelopen maanden aan hebben gewerkt. Ontdek wat we voor u hebben gedaan.
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Actieve gebruikers
- Goed om te zien dat er steeds meer actieve gebruikers zijn op onze webshop, daar zijn we erg blij mee. En dit gaat om meer dan alleen het plaatsen van bestellingen: steeds meer gebruikers beheren en volgen hun orders nadat ze zijn ingelogd in de webshop.
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Aanbevolen producten
Wanneer u een product aan uw winkelwagen toevoegt, krijgt u voortaan suggesties voor aanvullende producten. Dit zijn artikelen die handig kunnen zijn in uw dagelijkse productieprocessen, zoals handschoenen, remmenreiniger of schroefdraadborging.

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MyFabory Connect
Terugkerende klanten ontvangen extra waardering via MyFabory Connect. Na inloggen ziet u Connect in uw MyFabory-dashboard. Een badge geeft uw niveau weer: Start, Plus, Premium of Elite. Hoe hoger het niveau, hoe groter het voordeel. Vanuit het dashboard kunt u eenvoudig doorklikken voor meer informatie en direct starten met MyFabory Connect.

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Watermerk en data delen
- Het beschermen van onze data en productafbeeldingen is voor ons van groot belang. Daarom zijn de productafbeeldingen in onze webshop voortaan voorzien van een zichtbaar watermerk. Dit watermerk maakt duidelijk dat de afbeeldingen eigendom zijn van Fabory. Daarnaast hebben wij ons beleid rondom datadeling aangescherpt. Onze productcontent blijft het intellectuele eigendom van Fabory en vormt een belangrijk onderdeel van onze strategische waarde in de markt. We blijven data delen met partners, maar uitsluitend onder voorwaarden die zorgen voor wederzijds vertrouwen en duurzame samenwerking. Zo beschermen wij niet alleen de investering achter onze content, maar zorgen we er ook voor dat onze partners kunnen blijven profiteren van betrouwbare, hoogwaardige data.
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Juni 2025
- Terwijl de temperaturen in de maand juni steeds verder opliepen, werkten wij stug verder aan het verbeteren van uw gebruikerservaring op Fabory.com. Ontdek welke nieuwe functies het vinden van de gewenste producten op Fabory.com nog eenvoudiger maken en hoe u de toegang tot MyFabory Insights rapporten van collega’s beheert.
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Vriendelijker gebruik van filters
- Het verfijnen van uw zoekopdracht met de hulp van filters is weer een stukje gebruiksvriendelijker. Wilt u filteren op diameter, lengte of standaard, dan ziet u direct de artikelen met de meeste keuzes bovenaan. Het filtergedeelte herlaadt niet en de pagina blijft stabieler. En de filters blijven geopend, zodat u eenvoudig een extra filter kunt kiezen.
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Suggesties bij gekozen product
U heeft een product aan uw winkelwagen toegevoegd en krijgt daarna ook enkele gerelateerde artikelen bij dat product te zien. Dit soort gerelateerde producten staan voortaan ook op de productpagina onder het tabje ‘Gerelateerde producten’. Dit helpt u bij het compleet maken van uw bestelling.

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Toegang tot MyFabory Insights rapporten beheren
U kunt eenvoudiger bepalen welke dashboards van MyFabory Insights een collega mag zien. De beheerder gaat naar ‘Gebruikersbeheer’ onder ‘Bedrijfsgegevens’. Diegene beheert hier eenvoudig de verschillende toegangen van de collega’s tot de dashboards van MyFabory Insights.

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Informatie downloaden in MyFabory
- In MyFabory kunt u op de pagina’s ‘Besteloverzicht’, ‘Openstaande bestelregels’ en ‘Facturen’ de informatie nu downloaden in CSV of Excel. Dat doet u rechtsonder op de pagina bij ‘Download overzicht’.
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Mei 2025
- In mei werkten we aan het optimaliseren van de zoekfunctionaliteit zodat u sneller vindt wat u zoekt. Ook zorgden we dat een bestelling met een groot aantal producten voortaan sneller opent. En dat was niet alles. Lees verder en ontdek wat er de afgelopen maand centraal stond in het verbeteren van uw gebruikerservaring.
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Slimme suggesties bij typefouten
Een typefout is zo gemaakt. Daarom laten we u bij een foutieve zoekopdracht zoals ‘zeskantboud’ of ‘Weera’, de voor de hand liggende resultaten zien van de zoekopdracht zoals u deze waarschijnlijk bedoeld heeft. Bijvoorbeeld: "Deze resultaten zijn voor Wera." Zo vindt u alsnog snel wat u nodig heeft.
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Eerste stap in verbeteren navigatie binnen gereedschap en veiligheidsartikelen
We hebben een eerste stap gezet in het groeperen van gereedschapsartikelen die uw werk makkelijker maken. Net als bij de fasteners kunt u een keuze maken op basis van de verschillende productvarianten. Denk aan het kiezen van een andere lengte van een schroevendraaier of het selecteren van de juiste maat werkhandschoenen. Deze aanpak verhoogt de vindbaarheid van het gewenste artikel.

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Kredietcheck geïntegreerd in het bestelproces
- Een soepel bestelproces is belangrijk voor iedereen. Daarom controleren we periodiek bij het plaatsen van een bestelling via de webshop, automatisch de kredietwaardigheid van onze zakelijke klanten. Bij onvoldoende kredietruimte, wordt de optie tot betaling vooraf geboden.
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Sneller toegang tot grote bestellingen
- Voor grotere orders hebben we de laadtijd van het openen van de bestelling in MyFabory aanzienlijk verkort. Nu duurt het laden van grote orders 3 seconden, dat is 10 keer zo snel als voorheen. Minder lang wachten dus, zodat u direct verder kunt.
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April 2025
- De afgelopen maand hebben we gewerkt aan het verbeteren van uw winkelervaring op Fabory.com. We zorgen ervoor dat u sneller en makkelijker vindt wat u zoekt, en bieden u meer informatie over onze artikelen. Ook hebben we de gebruikerservaring in onze app en op de mobiele website verder verbeterd. Hieronder leest u wat dit voor u betekent.
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Meer informatie in uw PDF-download
Wanneer u artikelen in uw winkelwagen heeft, kunt u een prijsoverzicht downloaden. In deze PDF vindt u nu extra informatie:
- Elk artikelnummer in het overzicht is aanklikbaar en leidt direct naar de productpagina.
- De verwachte leverdatum van elk artikel is toegevoegd.
- Uw winkelwagen heeft een uniek winkelwagen-ID, dat u nu onder de datum en uw klantnummer vindt in de PDF.
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Améliorations de MyFabory mobile et de l'application
Nous avons apporté plusieurs améliorations pour optimiser votre expérience d’achat sur mobile et via notre application :
Grâce à une fenêtre contextuelle améliorée, vous pouvez désormais voir plus clairement le statut des stocks dans nos Centres de Service Technique (TSC).
Vous pouvez faire défiler les images des produits plus facilement.
Les informations produit sont désormais bien organisées sous forme d’onglets, que vous pouvez ouvrir d’un simple clic.
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Trouvez toujours ce que vous cherchez
- Notre barre de recherche a été encore optimisée. Désormais, lorsque vous saisissez un numéro d’article, une suggestion vous sera toujours proposée, que vous utilisiez ou non des espaces ou des points. Cela vous permet de trouver plus facilement et plus rapidement le bon produit.
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Erreur panier résolu
Auparavant, après avoir ajouté des articles à votre panier, un message d’erreur pouvait apparaître sans explication claire. Désormais, si un article ne fait plus partie de l’assortiment, l’option d’ajout au panier ne s’affichera tout simplement plus. Cela réduit considérablement les risques de mauvaise surprise lors du passage en caisse.
Nous continuons à améliorer nos données produit afin de rendre votre expérience d’achat aussi fluide que possible.
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Mars 2025
- Alors que nous terminons le premier trimestre de 2025, nous souhaitons vous présenter deux améliorations récentes de MyFabory et du processus de commande. Parallèlement, nous travaillons à l’optimisation de l’expérience utilisateur sur mobile. En avril, nous vous expliquerons en détail ce que cela signifie pour vous.
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Aperçu des commandes plus rapide
- Bonne nouvelle pour ceux qui passent régulièrement des commandes et possèdent un historique de commandes important. Par le passé, les aperçus de commandes longs pouvaient mettre plus de temps à se charger que souhaité. Désormais, nous pouvons afficher un aperçu raccourci sur demande – par exemple, uniquement les commandes des 3 derniers mois.
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Sélection de la banque dans iDEAL
- Lors du paiement d’une commande, vous sélectionnez désormais votre banque directement dans l’environnement iDEAL. Auparavant, cette sélection vous était demandée alors que vous étiez encore sur l’écran de paiement de Fabory. Désormais, vous cliquez sur le bouton Payer, puis choisissez votre banque ou scannez le code QR iDEAL. Le paiement s’effectue ensuite dans votre application bancaire de confiance.
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Janvier 2025
- Au début de la nouvelle année, nous avons saisi l'opportunité d'améliorer encore l'expérience de nos clients sur la boutique en ligne. Quelle amélioration vous rendrait heureux ? Découvrez les dernières mises à jour dans ces notes de version.
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Une date de livraison unique pour les grandes commandes
Commandez-vous une grande quantité d’un même produit ? Parfois, nous ne pouvons pas tout livrer dès le lendemain. Désormais, votre panier affichera la date de livraison exacte pour l’ensemble de la commande. Cela garantit une livraison en un seul envoi, évitant ainsi l’impression d’une expédition en plusieurs parties.

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Navigation plus rapide dans les pages de catégories et le panier d’achat
- La navigation à travers nos catégories de produits est désormais plus fluide, vous permettant d’accéder plus rapidement à votre panier d’achat. De plus, vous remarquerez que le panier se charge plus efficacement lorsque vous y retournez sans ajouter de nouveaux articles.
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Les tiges filetées coupées sont désormais disponibles à la commande directe.
- Vous pouvez désormais commander facilement des tiges filetées coupées via notre boutique en ligne, avec un montant minimum de commande de 35 €. Ce minimum est nécessaire en raison des spécifications envoyées à la machine de découpe. Besoin d'une plus grande quantité de tiges filetées coupées ? Ajoutez le produit à votre panier, ajustez la quantité et visualisez le prix total. Uniquement pour les Pays-Bas et la Belgique.
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Gestion de stock efficace avec BarTrack
- Utilisez-vous l’application BarTrack pour gérer votre stock ? Le processus de commande est désormais encore plus efficace : scannez vos produits en entrepôt et ajoutez-les à votre panier Fabory en un seul clic. Consultez l’aperçu complet des prix avant de finaliser votre commande.
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December 2024
Même à la fin de l'année, nous avons apporté plusieurs améliorations à MyFabory. Le portail offre désormais encore plus de commodité – lisez la suite pour en savoir plus !
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Commandes et factures liées
Cela nous arrive à tous : vous avez une facture et vous vous demandez à quelle commande elle se rapporte. Ou, inversement, vous voyez une commande et souhaitez savoir quelle facture y est liée. Grâce à une nouvelle fonctionnalité dans MyFabory, cette question trouve désormais une réponse rapide. En utilisant les champs de recherche dans l'aperçu des commandes et sur la page des factures, vous pouvez immédiatement voir quelles commandes et factures correspondent. Dans les détails de la commande, vous pouvez également télécharger toutes les factures associées. Cette fonctionnalité est uniquement visible pour les utilisateurs ayant accès aux factures.

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Nouvelle option de livraison : Livraison nocturne
- En décembre, nous avons introduit une nouvelle méthode d'expédition : la livraison nocturne. Lorsqu'un client passe commande avant 19 h, les produits sont livrés pendant la nuit. Ce service est disponible dans toute la Hollande et la Belgique. Vous êtes intéressé par cette option pour votre organisation et souhaitez disposer de votre boîte aux lettres ? Faites-le savoir à votre responsable de compte.
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Les filtres restent visibles
- Le filtre que vous avez sélectionné dans le site est désormais plus facile à trouver. En plus d'apparaître en haut de la page, il est maintenant également visible dans la liste des filtres à gauche. Par exemple, si vous recherchez un produit avec un diamètre spécifique, le filtre sélectionné restera clairement affiché.
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Novembre 2024
- En novembre, nous avons amélioré l'expérience utilisateur en créant un portail clair et intuitif : le Dashboard MyFabory. Mais ce n'est pas tout — nous avons apporté bien d'autres améliorations ! Lisez la suite pour découvrir tous les détails.
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Dashboard MyFabory
Le dashboard MyFabory vous offre une vue d'ensemble claire de vos commandes ouvertes, factures et produits toujours en cours de livraison, le tout en un coup d'œil. Il fournit également des informations sur votre compte, telles que votre numéro de client et l'administrateur de votre compte MyFabory. Vous avez une facture impayée ? Vous trouverez un lien de paiement directement sur le tableau de bord. En résumé, tout ce dont vous avez besoin au même endroit ! Ci-dessous un exemple du tableau de bord MyFabory.

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Voyez exactement ce que vous achetez.
Le mois dernier, nous avons enrichi notre site web en ajoutant des images supplémentaires des produits. Vous pouvez désormais visualiser les produits sous tous les angles, y compris le traitement de surface précis, pour vous assurer de leur conformité avec vos besoins.
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Améliorations des informations liées à votre commande
- Par le passé, il arrivait que les détails de votre commande n'affichent pas la date de livraison prévue. Désormais, cette information sera toujours visible. De plus, le statut d'une expédition livrée en deux parties sera désormais affiché comme « complétée » au lieu de « partiellement expédiée ».
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Octobre 2024
- Cet automne, nous avons travaillé sur un ajustement concernant l'ajout d'une référence lors de la passation d'une commande. Nous nous sommes également concentrés sur la communication concernant les centres de service technique Fabory. Vous souhaitez en savoir plus ?
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Référence de commande obligatoire, si souhaité.
- Souhaitez-vous améliorer la transparence et la clarté concernant les factures entrantes au sein de votre organisation ? Vous pouvez choisir de rendre l'ajout d'une référence de commande obligatoire lorsque qu'un employé passe une commande sur Fabory.com. Ainsi, la facturation et la commande seront alignées de manière plus précise et efficace. Nous pouvons activer cette option pour vous si vous le souhaitez.
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Centre de service technique le plus proche
- Plusieurs magasins Fabory ont été fermés depuis le 1er novembre. Si vous aviez un magasin préféré enregistré comme favori, vous verrez désormais le TSC le plus proche par rapport à ce magasin. De plus, lors de la passation d'une commande dans la boutique en ligne, les quatre TSC seront disponibles comme options de livraison.
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Nouvelle méthode de paiement
- Les clients aux Pays-Bas peuvent désormais payer avec une carte American Express. Auparavant, nous avions activé PayPal comme option de paiement pour les clients en Espagne. Nous continuons à élargir les méthodes de paiement pour nos clients.
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Septembre 2024
- Après l'été, nous avons repris là où nous nous étions arrêtés, en améliorant votre expérience utilisateur sur Fabory.com. Cela a conduit à des améliorations telles qu'une barre de recherche optimisée et la possibilité de sauvegarder vos recherches. Découvrez comment vous pouvez profiter de ces améliorations.
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Nouvelles images
En téléchargeant de nouvelles images de fixations, vous avez désormais une vue plus claire des articles que vous souhaitez commander. Des caractéristiques telles que le revêtement le matériau sont plus visibles.
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Recherches sauvegardées
- Effectuez-vous souvent les mêmes recherches ? Ce n'est plus nécessaire. Vous pouvez désormais sauvegarder vos recherches, à condition d'être connecté. Vous retrouverez vos recherches sauvegardées à deux endroits : en un clic dans la barre de recherche et dans MyFabory sous « Recherches sauvegardées ».
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Affichage de vos produits Logic
Utilisez-vous Fabory Logic sur votre lieu de travail ? Si oui, vous trouverez désormais les articles que vous achetez via ce service dans le catalogue « Mes produits Logic » dans MyFabory. De plus, lors de votre navigation dans la boutique en ligne, vous verrez un filtre sous « Mon assortiment » appelé « Mes produits Logic ». Ce filtre vous permet de localiser facilement sur Fabory.com les produits actuellement présents sur vos étagères.
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Barre de recherche plus ergonomique
- La barre de recherche affiche désormais encore plus d'informations. En plus de l'image et du numéro de produit, vous pouvez également voir le nom du produit. Cela offre une meilleure vue d'ensemble et vous permet de consulter rapidement plus de détails sur le produit que vous recherchez.
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Juillet 2024
- En juillet, nous avons amélioré certains aspects du site Fabory. Vous pouvez désormais enregistrer vos recherches et trouver plus rapidement des informations pertinentes pour votre secteur d'activité grâce au nouveau menu dans l'en-tête.
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Images dans la barre de recherche
- Lorsque vous recherchez un produit dans la barre de recherche, vous voyez désormais un aperçu visuel du produit. Cela vous permet de trouver et de visualiser plus facilement le bon produit.
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Qu'est-ce que Fabory peut faire de plus pour vous ?
- Êtes-vous intéressé par ce que Fabory peut faire de plus pour votre entreprise ? Vous pouvez désormais trouver facilement ces informations dans l'en-tête du site sous les nouvelles rubriques « Secteurs », « Services » et « Assortiment ». Vous y découvrirez dans quels secteurs nous intervenons avec notre expertise, quelles solutions Fabory Logic nous proposons, et ce qui caractérise notre vaste gamme de produits.
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Se souvenir des filtres dans le rapport MyFabory Insights
Nous nous souvenons désormais automatiquement des filtres que vous choisissez dans vos rapports MyFabory Insights, même après vous être déconnecté. De cette façon, vous n'avez plus besoin de sélectionner à nouveau les filtres pour consulter le rapport souhaité.
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ePDF ajouté comme méthode de commande
Commandez-vous vos produits via ePDF ? Désormais, cette méthode de commande sera également indiquée dans votre aperçu de commande dans MyFabory.
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Mai 2024
- Que pouvez-vous attendre de nos actions en mai ? Ce mois-ci, nous avons amélioré votre expérience utilisateur sur Fabory.com. Nous y sommes parvenus en améliorant les fonctions de recherche et en vous permettant d'approuver des articles directement après la visite d'un merchandiser. Et bien d'autres choses encore !
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Développement des fonctionnalités de recherche
- Grâce à une mise à jour de FindTuner et de Solr, vous pouvez désormais rechercher plus facilement des articles sur Fabory.com. La mise à jour introduit de nouvelles fonctionnalités dans la barre de recherche. Par exemple, si vous recherchez "DIN 931 M4", nous sélectionnerons automatiquement M4 dans le filtre "diamètre" situé à gauche de la page.
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Approbation des articles scannés par le merchandiser
Il était déjà possible de visualiser et d'approuver une commande après que votre employé l'ait passée. Désormais, vous pouvez également approuver une commande avec des articles scannés directement après la visite d'un merchandiser Fabory. Vous recevrez automatiquement un e-mail de demande d'approbation dans MyFabory. De plus, vous pouvez apporter des modifications à la commande et ajouter une référence.
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En ce qui concerne les lois et règlements
- Si cela devait arriver : vous pouvez désormais supprimer votre compte MyFabory sous "Informations personnelles" dans MyFabory. Cette mesure est conforme à la réglementation. Les données liées à votre numéro de client (comme les commandes) seront conservées. Seules les données relatives à l'utilisateur, comme l'adresse électronique, seront supprimées de MyFabory.
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Visibilité directe des articles spécifiques aux clients
- Vos articles spécifiques seront désormais automatiquement visibles dans le webshop. Actuellement, le webshop contient plus de 39 000 articles spécifiques aux clients.
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Commande traitée en quelques minutes
- Certaines commandes ont connu un léger retard de traitement après le paiement par des méthodes telles que iDeal, carte de crédit ou Bancontact. Ces commandes seront désormais traitées en quelques minutes.
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Avril 2024
- Depuis avril, vous pouvez consulter toutes les commandes au sein de votre société, en ayant la possibilité de consulter les espaces MyFabory de plusieurs numéros de client. Nous avons également apporté des améliorations concernant nos services. Découvrez les nouvelles fonctionnalités dont vous pouvez bénéficier !
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Passer d'un numéro client à un autre
- Une demande fréquemment exprimée par les clients : depuis ce mois-ci, vous pouvez facilement passer d'un numéro client à un autre. Ils sont accessibles depuis une seule adresse e-mail, ce qui vous permet de lier plusieurs numéros à un seul compte. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour ceux qui travaillent avec différents numéros client au sein d'une même société.
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Vitesse de la page
- Lorsque vous visitez notre webshop, vous trouverez les produits que vous recherchez encore plus rapidement. La vitesse de la page a été considérablement améliorée. Nous sommes heureux que vous puissiez maintenant naviguer plus rapidement à travers les différentes pages.
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Le bon numéro de téléphone
- Après vous être connecté à Fabory.com, vous verrez maintenant le numéro de téléphone de notre équipe prête à répondre à toutes vos questions en haut à gauche et en bas à gauche de la page. De cette manière, vous accéderez directement au bon endroit et réduirez votre temps d'attente. Cette fonctionnalité est uniquement disponible en Belgique et aux Pays-Bas.

- Après vous être connecté à Fabory.com, vous verrez maintenant le numéro de téléphone de notre équipe prête à répondre à toutes vos questions en haut à gauche et en bas à gauche de la page. De cette manière, vous accéderez directement au bon endroit et réduirez votre temps d'attente. Cette fonctionnalité est uniquement disponible en Belgique et aux Pays-Bas.
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Amélioration de la recherche et de la sélection
- Les informations sur les produits sont de plus en plus complètes. À l'avenir, nous ajouterons des photos de produits lorsqu'elles seront manquantes, afin que vous puissiez mieux voir ce que vous achetez. Nous continuons également à améliorer les filtres et, si nécessaire, à placer les articles incorrectement catégorisés dans le bon groupe.
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Fevrier 2024
- En février, nous avons travaillé pour simplifier le processus d’inscription et de paiement. Nous avons également veillé à ce que vous trouviez les réponses à vos questions encore plus rapidement.
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Vos questions répondues rapidement
- Nous mettons à jour la page FAQ. Bientôt, vous trouverez des réponses à vos questions sur la création d'un compte MyFabory, la passation d'une commande, l'accès à vos données et l'utilisation de l'application Fabory encore plus rapidement.
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Choix de l'adresse de livraison souhaitée
Avec le nouveau processus d’inscription sur Fabory.com, les clients peuvent choisir directement l'adresse de livraison souhaitée. Celle-ci peut différer de l'adresse du siège social. Une fois les produits dans votre panier, vous pouvez sélectionner l'adresse de livraison souhaitée, si nécessaire, lors de la sélection du mode de livraison.

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Cartes de paiement fusionnées
Pour nos clients en Belgique, nous avons fusionné la méthode de paiement Bancontact avec les autres options de paiement par carte. En ne proposant plus l'option de paiement avec Bancontact séparément, nous ne faisons plus de distinction spécifique entre différentes cartes de paiement.

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Correction des bugs dans MyFabory
- W przeglądzie faktur w MyFabory klienci potrzebowali pomocy w pobraniu niektórych faktur. Stało się tak, ponieważ faktury te miały zostać wyłączone z tego zestawienia. Te faktury nie są już wyświetlane.
- W sekcji Informacje o firmie w MyFabory klienci nie mogli dodać adresu dostawy; przycisk „Zapisz” nie działał. Zostało to rozwiązane.
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Styczeń 2024
- W styczniu 2024 skupiliśmy się na poprawieniu informacji o produktach w MyFabory i na stronach produktowych. Rozwiązaliśmy także błąd związany z niemożnością podglądu niektórych zamówień w MyFabory.
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Deklaracja zgodności
- Czy do swojego zamówienia potrzebujesz Deklaracji Zgodności dla Elementów Złącznych F2.1 zgodnie z ISO 16228? Od teraz możesz go pobrać w podglądzie zamówienian na koncie MyFabory. Dokument ten potwierdza, że Fabory dostarczyło produkty zgodnie z listem przewozowym poprzez potwierdzenie zamówienia.

- Czy do swojego zamówienia potrzebujesz Deklaracji Zgodności dla Elementów Złącznych F2.1 zgodnie z ISO 16228? Od teraz możesz go pobrać w podglądzie zamówienian na koncie MyFabory. Dokument ten potwierdza, że Fabory dostarczyło produkty zgodnie z listem przewozowym poprzez potwierdzenie zamówienia.
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Udostępniaj link do ostatnio zakupionych przedmiotów
- Szybko lokalizuj i łatwo udostępniaj ostatnio zakupione przedmioty za pomocą bezpośredniego, spersonalizowanego łącza. Pod tym linkiem znajdziesz katalog 40 najczęściej kupowanych przez Ciebie przedmiotów w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nasi pracownicy mogą przesłać Ci ten link bezpośrednio e-mailem, a link znajdziesz w pasku adresu swojej przeglądarki podczas odwiedzania katalogu w MyFabory.
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Informacje o produkcie
- Od teraz możesz łatwo uzyskać dostęp do dodatkowych informacji o naszych produktach. Informacje te są dostępne w zakładce „Do pobrania” na stronie produktu i można je uzyskać, klikając opcję „Pobierz informacje o produkcie”.
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Generowanie kodów kreskowych
- Podczas generowania kodów kreskowych magazynu możesz także używać własnych numerów artykułów! Dzięki temu nie trzeba już usuwać kropek z numeru artykułu Fabory przed wygenerowaniem kodu kreskowego.
- Podczas generowania kodów kreskowych magazynu możesz także używać własnych numerów artykułów! Dzięki temu nie trzeba już usuwać kropek z numeru artykułu Fabory przed wygenerowaniem kodu kreskowego.
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Naprawiony błąd podczas otwierania podglądu zamówienia
- Niektórzy klienci nie mogli podejrzeć niektórych ze swoich zamówień MyFabory. Ten problem jest już rozwiązany.
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November 2023
- Welcome to Fabory's very first release notes. Recently, we improved navigation in MyFabory and decided to clearly distinguish between the delivery address and billing address in the order overview. Discover what this means and what else we have accomplished for you.
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Improved navigation in MyFabory
You can now find your favorite and previously ordered products even faster with a click on the round heart icon.
Breadcrumb navigation allows you to quickly find your way back to important pages.
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Delivery and invoice address
Are you about to check out? From now on, you will see both the delivery address and the billing address in the order overview. The account administrator also sees both addresses under the company data in MyFabory. This way we avoid confusion.
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Relevant articles
- Products that customers frequently order within one specific product group will automatically appear at the top of the Fabory webshop from now on.